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长治医学院附属和平医院

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      一、门诊大厅设导诊咨询服务台,配备导医,对危重和行走不便的无助患者实行全程陪诊。
      二、门诊各楼层免费供应一次性口杯及开水,一楼还提供 “健康福音茶水车” 专人倒水服务;一楼服务台免费为病人测量血压,为特殊病人免费提供轮椅、推车、老花镜、针线盒、雨伞、纸和笔等,并有专人负责发放“甲功系列”等检查报告单。
      三、门诊一楼收费处斜对面设有方便门诊,有专职医生为病人提供简单医疗服务(为有医嘱的复诊患者开具化验单、检查申请单及药品),每诊疗活动只收取方便门诊费1元。
      四、门诊各楼层设有“老年人、军人、残障人士优先”服务窗口。
      五、大厅北侧设有便民服务部,为病人提供日常用品及复印服务。
      六、一楼服务台两侧及四楼检验大厅设有检验结果自助打印机。
      七、门诊四楼中厅设有母婴室,为哺乳妈妈营造温馨舒适的休息哺乳环境。
      八、门诊楼内设有多部电梯,大厅及各候诊区备有充足的候诊椅,各楼层设有应急电话。
      九、实行节假日、双休日全天开诊。
      十、门诊大厅设有意见箱,便于听取病人心声,及时反馈信息,不断改进工作。

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