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长治医学院附属和平医院

三级医院优质护理服务检查评价表

时间:2011-11-23 10:18来源:网络中心 作者:网络中心 点击:
三级医院优质护理服务检查评价表

 

医院名称:                                                                总得分:      

检查项目

检查内容及分值

检查方法

得分

医院

组织

领导

(10分)

(一)医院高度重视优质护理服务工作,切实加强组织领导(4分)。

1.医院成立由“一把手”院长任组长的优质护理服务领导小组(1分);

2.领导小组成员符合工作需要(0.5分),至少包括人事、财务、后勤等部门(0.5分);

3.根据推进优质护理的不同阶段,及时召开会议,听取工作汇报,研究改进措施(1分);

4.院领导定期进行行政查房(0.5分),协调相关部门解决问题(0.5分)。

查阅2010年以来的医院文件、办公会记录、院长查房记录等;

访谈2位院领导采取主要措施的情况

 

(二)制定并落实工作方案(3分)。

1.医院有切合实际、具有可操作性的工作方案(1分);

2.工作方案有明确的工作目标、进度安排、重点任务、相关政策、保障措施(1分);

3.医院各部门分工明确,有具体的工作职责或措施(1分)。

查阅工作方案、查阅有关文件

 

 

(三)制定并落实护理管理人员和护理骨干的培训制度(3分)。

1.医院有各级关于护理管理人员和护理骨干(重点是新护士和专科岗位护士)培训的工作方案或计划(1.5分);

2.有具体的培训安排、培训内容、经费保障和相关规定(1分);

3.有培训的实施记录(0.5分)。

查阅近3年在职培训工作计划、实施记录;

护理管理人员、新护士、专科岗位护士的培训制度少一项各扣0.5分

 

 

注:1.本表对每项检查内容进行了分值细化,如未能符合要求,则扣去相应分值,扣完为止。

    2.个别不易掌握的,已标出扣分标准。

(责任编辑:系统管理员)

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